近期频繁听到马云和淘宝的高管们对外提到网货一词，当时还怎么没当回事，认为不过就是一些利用淘宝起家的小作坊牌子，成不了大势。但是后来仔细一想没那么简单，淘宝提的任何概念都是一环扣一环，必有其在淘宝价值链中的作用和意义，尤其是在目前大淘宝生态链布局如火如荼的进行过程中。任何目的都有其动机，动机是基于需求，搞清楚淘宝目前最需要的是什么，就不难理解网货对大淘宝的重要性了。这阵经常思考此事，把所有的因素组合起来，框架逐渐清晰，总结出来抛砖引玉和大家分享：

1.    网货是什么

    网货是完全或主要以互联网渠道销售的商品，包括完全在互联网上销售的商品；线上销售在整体中占比较高的商品；对互联网介质依赖度较高的商品以及线下传统企业为线上销售专门定制生产的商品。相对线下主流销售通路的商品，具有小批量多批次；柔性化生产；商品的功能/外观/定价等皆以满足线上消费者需求为前提的定制化；种类丰富款式新颖个性化；减少流通环节降低流通成本加快流通速度等特性。网货的兴起是基于国内强大的流通商品制造业面对国外金融危机和出口贸易摩擦导致产能过剩面临转型，而国内消费力持续上升社会消费品零售总额不断增长，由于幅员辽阔而商品流通渠道错综复杂且已饱和，造成线下的渠道成本太高效率太低，新兴的线上则相对的渠道成本更低效率更高且增长迅速的社会大背景下，以及线下的二八特性和线上的长尾特性之间的根本性差异。尤其是淘宝平台的“去品牌化”，既淘宝买家目前的主流需求：一流的功能/外观；二流的质量；三流的价格，对品牌的追求反倒不如线下和B2C的用户那么重要。

 

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三网融合、移动互联网、VoIP、云计算、随时在线……当这些名词越来越充斥我们的日常生活之时，我们越来越清晰地听到未来的脚步声，一个新的互联网时代的大幕正在拉开。中国市值和用户群最大的互联网企业腾讯会以怎样的姿态迈入互联网新时代，这是一个引人深思的问题。

QQ已经成为中国大多数网民生活不可分割的一部分，未来QQ这样的虚拟运营商会在很大程度上接管我们的生活，这看起来也是不可避免。接管生活，意味着信息媒介终端向真实生活的延伸，这就是未来手机的职责。由此，我们似乎可以断言：QQ手机离我们不远了。

一、互联网的本质

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1. 商城免费购物巴士；互联网的巴士就是一次点击而已。但是购物免费巴士的时间和路线设计，则可以类比网络广告（SEM、硬广）、社会化媒体途径的拉客行为时，要围绕潜在用户的重要区域进行。

2. 线下商场重点货架布置；网站首页展示。圣诞节的Amazon就应该像沃尔玛一样，圣诞帽、礼物等等应该放在清晰的位置。

3. 线下商场买200送200；线上网购满就送。这招很靠谱，你瞅瞅逢年过节商场的这个招牌就知道了。

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在李宁有限公司最成功的专卖店中，有一家店却在诸如北京王府井这样的繁华地段之外，选择了它的新店址：www.e-lining.com。

　　名为“李宁官方商城”的这一电子商务网站自2008年4月上线运营后，很快就成为这家中国本土头号体育用品制造商新的增长亮点，销售额在一年内增长了12倍，截至2009年年中，商城会员人数超过6万。这个虚拟专卖店的魅力在于，它把在传统渠道中旗舰店的购物快感和线上浏览阅读产品的乐趣相结合，一些时髦但并不常见的产品均在这里可以找到，比如售价高达1250元的李宁代理的Lotto牌马可波罗珍藏版球鞋，以及与中国国家队球员使用的同款羽毛球拍。这些热门货品常常成为李宁互动论坛里的话题焦点。

　　李宁公司首席运营官郭建新对《环球企业家》说：“电子商务部在正式组建后的第四个月就开始盈利，这真是没想到。”

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年底前做的最后一项工作是，根据我们的业务特点，建立了整体B2C运营体系的数据模型，技术部已经开始对接商城后台，实施我们WEB版的数据分析后台，明年我们的运营部，将逐步实现运营数据化，以数据为指导思想，来发现问题，解决问题，逐步使我们的运营工作稳健的上一个又一个台阶。

第一项：日常性数据（基础）

流量相关数据：IP、PV、在线时间、跳出率、新用户比例；

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　一款难以清晰定义的四不像产品，如何成为千万低龄儿童的虚拟乐园？创始人的理念，公司的产品、运营、服务等种种细节，以及足以振奋创意产业的启示

　　采访 | 《创业家》记者 张凯锋 《创业家》特约顾问 程苓峰

　　编辑 | 程苓峰

　　摄影 | 裴永宅

　　策略篇：“四不像”为什么能成长

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　　一个领导人重要的素质是方向、节奏。他的水平就是合适的灰度。一个清晰方向，是在混沌中产生的，是从灰色中脱颖而出，方向是随时间与空间而变的，它常常又会变得不清晰。并不是非白即黑、非此即彼

　　华为的核心价值观中，很重要的一条是开放与进取，这条内容在EMT(Executive Management Team，行政管理团队)讨论中，有较长时间的争议。华为是一个有较强创新能力的公司，开放难道有这么重要吗?由于成功，我们现在越来越自信、自豪和自满，其实也在越来越自闭。我们强调开放，更多一些向别人学习，我们才会有更新的目标，才会有真正的自我审视，才会有时代的紧迫感。

　　一、坚定不移的正确方向来自灰度、妥协与宽容。

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自己的第一间实体旗舰店，徐群初步实现了加斯戴尔从网货品牌到实体品牌的蜕化。

　　相比之下，帅康的线路布局显得更有意思。本身就是知名实体品牌，其在淘宝的旗舰店也排名行业首位，旗舰店每年都能为帅康贡献上千万的营业额。虽然如此，帅康还是在寻求除淘宝之外的第二条路，斥巨资打造自己独立的B2C电子商务子品牌“康纳”，并任命在营销圈和财经界均颇具影响力的俞雷为“康纳”掌门人，可见帅康对未来电子商务市场的决心。俞雷表示，康纳诞生的意义重在完善帅康的品牌构成和渠道覆盖，对于和淘宝的合作很有信心，合作方式上今年可能会更加深入。

　　在选择新道路的同时，这些卖家一边也在坚守淘宝这个阵地，毕竟在他们独立的网络平台羽翼未丰之前，淘宝仍然是一个不错的选择。

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前几天看了篇文章，讲品牌商对开展B2C业务既跃跃欲试又担心忧虑的矛盾心理，和过程中遇到的问题及冲突。问题和冲突所有人都知道，N多人说了N多年N多次，在这也不多讲了。在我看来，问题和冲突能不能解决，要看B2C能给品牌商带来多少利益，什么样的价值。明确了利益和价值，下定了决心，问题冲突都不再是不能化解的。现在的情况是品牌商都知道B2C是趋势，但是如果只谈趋势是个“虚”的东西，“实”的是品牌商做B2C要达到什么目的，如何利用B2C结合本身的业务最终取得1+1>2的效果。把这个搞清楚弄明白，问题冲突就都可以去妥协平衡。下面我们就由浅入深的来看一看B2C给品牌商带来的价值：

1.清理库存

只要是大众商品品牌，就会有积压库存。尤其是有时间更替特性的商品，比如服装，比如IT，更新变化非常快。这是因为和终端消费需求的信息不对称性，多级渠道自下至上的牛鞭效应；品牌商对消费趋势的错误判断等。典型的例子如08年奥运时部分北京奥运赞助商盲目增产，直到09年底仍有大量库存无法消化，阿迪达斯积压库存价值甚至超过10亿。清仓低价甩库存会面对冲击新品销售和保护品牌价值的问题，所以往往不敢明目张胆的做，且零售商积极性也不高，就那么大地方那么些客流，当然主推能带来更多销量更高利润的新品（我平时去商场品牌专卖店买衣服，都是低楼层的黄金位置很好找，有次印象很深刻，听说过季打折，找了半天，终于在高楼层的角落找到了，销售员一个还无精打采态萎靡不振的，当时我还犯傻想怎么不在专卖店卖，后来才想明白）。所以消化库存对品牌商是一件无奈又痛苦的事。而B2C具有的无疆界特性；货架无限特性；用户价格敏感性和与线下用户的区隔性，正是清理库存的最佳场所。

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